Allgemeines
Für Angebote und Lieferungen von „Tennisplatzservice Niesing & Maßmann“, Wimpfener Straße 12, 68259 Mannheim, gelten ausschließlich die nachfolgenden Bedingungen:
Durch Anklicken des Buttons "Bestellen" geben Sie ein verbindliches Angebot auf Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt nicht schon mit unserer Bestellbestätigung, sondern erst mit Versenden einer Auftragsbestätigung (bei Vorkasse), Auslieferungsbestätigung oder mit Lieferung der Waren zustande.
Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese zusammen mit unseren AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen. Ihre Bestelldaten können Sie in ihrer Account-Verwaltung einsehen.
Die Angaben zu Waren und Preisen sind unverbindlich. Änderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten. Technische Änderungen und Änderungen der Form, Farbe und Gewichtseinheit bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.
Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt ab Lager in Mannheim mit einem Paketversender. „Tennisplatzservice Niesing & Maßmann“ liefert an Abnehmer innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder nur auf Anfrage. Ware, die am Lager ist, kommt innerhalb von 2-5 Werktagen zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, kann die Lieferzeit bis zu zwei Wochen betragen. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten. Bei Unmöglichkeit der Lieferung kann „Tennisplatzservice Niesing & Maßmann“ vom Vertrag zurücktreten. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zum Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.
Vertragsschluss
Der Vertragsschluss in unserem Internetshop erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Sie geben ein verbindliches Angebot ab, wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im letzten Bestellschritt den Button "Bestellung bestätigen " anklicken. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Auftragsbestätigung). Der Auftragsbestätigung sind unsere AGBs mit der gesetzlichen Widerrufsbelehrung beigefügt. Diese Auftragsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Spätestens bis zur Lieferung der Ware erhalten Sie von uns alle Kundeninformationen, die Sie für Ihre Unterlagen ausdrucken sollten. Der Kaufvertrag kommt erst durch den Versand der Ware oder einer zweiten Rechnungs-E-Mail zustande. Sollte „Tennisplatzservice Niesing & Maßmann“ nachträglich erkennen, dass sich bei „Tennisplatzservice Niesing & Maßmann“ ein Fehler, z. B. bei den Angaben zu einem Produkt, zu einem Preis oder zu einer Lieferbarkeit eingeschlichen hat, wird „Tennisplatzservice Niesing & Maßmann“ den Kunden hiervon umgehend informieren. Dieser kann den Auftrag unter den abgeänderten Konditionen nochmals bestätigen.
Andernfalls ist „Tennisplatzservice Niesing & Maßmann“ zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Kommt es zum Rücktritt, so ist „ Tennisplatzservice Niesing & Maßmann“ verpflichtet, unverzüglich etwa geleistete Anzahlungen und/oder Vorauszahlungen gutzuschreiben, oder auf Wunsch per Scheck oder Überweisung zurückzuzahlen.
Warenangebot und Bestellvorgang
a) Die Geltungsdauer unserer befristeten Angebote erfahren Sie jeweils dort, wo sie im Shop dargestellt werden. Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Aktionsartikel schneller als vorgesehen ausverkauft ist. Wir geben deshalb keine Liefergarantie. Es gilt: Nur solange Vorrat reicht.
b) Sie bestellen in unserem Shop, indem Sie
1) Artikel durch Klick auf „In den Warenkorb“ unverbindlich in den Warenkorb legen. Über Ihr Widerrufsrecht werden Sie vor Abschluss des Bestellvorganges informiert. Ferner in der E-mail-Bestätigung nach Eingang Ihrer Bestellung.
2) Alle Artikel, die Sie im Warenkorb abgelegt haben, können Sie einsehen, wenn Sie auf "Warenkorb anzeigen" klicken. Hier können Sie auch Artikel löschen oder die Anzahl verändern
3) Liefer- und Rechnungsanschrift angeben bzw. Anmelden/Neues Konto eröffnen
4) gewünschte Zahlungsweise angeben, falls vorhanden
5) auf der Kontrollseite die Richtigkeit Ihrer Angaben prüfen, den Geschäftsbedingungen zustimmen und am Ende auf den Button "Kaufen“ klicken.
Mindestbestellwert
Es besteht kein Mindestbestellwert
Preise
Alle Preisangaben sind Endverbraucherpreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
Versandkosten
In Deutschland betragen die Porto- und Versandkosten 9,50 EUR.
Lieferungen in andere Länder nur auf Anfrage.
Zahlungen
Sie können zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:
1) Vorkasse: Die Zahlung erfolgt an „Tennisplatzservice Niesing & Maßmann“ per Überweisung auf untenstehendes Konto. Die Auslieferung erfolgt sofort nach Zahlungseingang.
Kontoinhaber: Tennisplatzservice Niesing & Maßmann
Commerzbank Mannheim
IBAN: DE42 6708 0050 0688 3813 00
BIC: DRESDEFF670
Verwendungszweck: Bestellnummer
Rechnung und Lieferschein
Die Rechnung geht Ihnen per E-Mail zeitnah zur Versendung zu. Der Lieferschein liegt dem Paket bei. Bitte prüfen Sie diese unmittelbar nach Erhalt auf ihre Richtigkeit. Schuldhaft verzögerte Reklamationen können wir nicht berücksichtigen.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt das Eigentum von „Tennisplatzservice Niesing & Maßmann“ bis zum Eingang des gesamten Rechnungsbetrages. Der Kunde ist nicht berechtigt, die von „Tennisplatzservice Niesing & Maßmann“ gelieferten Waren zu verpfänden oder zur Sicherung zu übereignen.
Sicherheit
Alle personenbezogenen Daten werden über einen Sicherheitsserver (SSL-Server) an uns übertragen. Ihr Internet-Browser wird Ihnen das ggf. mit einer gesonderten Meldung mitteilen. Ihre Eingaben werden dann komplett verschlüsselt übertragen (128 bit-Verschlüsselung), so dass niemand Ihre Angaben mitlesen kann.
Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückgesendeten Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Ausschließlich Verbraucher haben das folgende gesetzliche Widerrufsrecht:
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Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Tennisplatzservice Niesing & Maßmann Retouren-Shop, Wimpfener Straße 12, 68259 Mannheim, Tel. 0621/13965, Fax: 0621/7993001, Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Der Widerruf ist zu richten an: Tennisplatzservice Niesing & Maßmann Retouren-Shop oder per E-Mail an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! Widerrufsfolgen Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ende der Widerrufsbelehrung |
Besondere Hinweise
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Sie müssen uns insgesamt zwei Nachbesserungs-versuche einräumen, wenn Sie uns nicht zuvor eine angemessene Nachfrist gesetzt haben, die ergebnislos abgelaufen ist. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.
Keine Gewähr übernehmen wir für Schäden und Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Bedienung und Lagerung, nachlässiger oder fehlerhafter Pflege und Wartung, durch Überbeanspruchung oder unsachgemäße Reparatur durch einen nicht autorisierten Servicepartner entstehen.
Wenn Sie eine Reparatur oder einen Austausch eines fehlerhaften Produktes wünschen, senden Sie bitte das Produkt kostenfrei an untenstehende Adresse zurück.
Kontakt und Rücksendeanschrift
Rückfragen, Beanstandungen und Rücksendungen können an folgende Anschrift gerichtet werden:
Tennisplatzservice Niesing & Maßmann Retouren-Shop
Wimpfener Straße 12
68259 Mannheim
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Erfüllungsort, Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für Kunden, die Kaufleute sind, ist Mannheim.
Anwendbares Recht, Wirksamkeit, Schriftform
Auf die Rechtsverhältnisse zwischen „Tennisplatzservice Niesing & Maßmann“ und Kunden findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Die Anwendung des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.04.1988 ist ausgeschlossen. Bei einem beidseitigen Handelskauf wird als Gerichtsstand der Geschäftssitz von „Tennisplatzservice Niesing & Maßmann“ vereinbart. Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt. Hat ein privater Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand.
Datenschutz (siehe auch unsere Datenschutzerklärung: http://www.tennisplatzservice.de/impressum. Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Ihre persönlichen Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht länger als nötig personenbezogen aufbewahrt. Sofern Sie nicht per Vorkasse oder Nachnahme bezahlen, erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen zwecks Bonitätsprüfung ggf. eine Weitergabe Ihres Namens und Ihrer Adresse an die SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.